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【Windows10】 アップグレードできない

Windows7、Windows8からWindows10にアップグレード出来ないとの問い合わせがあり調べたところ、BIOS設定のレガシーUSBの機能を「使用しない」にしたところアップグレードが走りました。

windows10error

(この画面で停まる。いくら待っても進まない)

ちなみに富士通PCでした。

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